現場

人と組織の課題の多くはマネジメントにあります。解決の糸口として、心理的資本のノウハウが活用できます。日々、様々な組織の現場と向き合っている私たちスタッフが、心理的資本研究員としてコラムやレポートで情報発信しています。
「人と組織のイキイキに効く処方箋!」として情報をお役立てください。

コラム

ヒューマンエラーをなくすには~新幹線のぞみの事故事例より読み解く~

山陽新幹線博多発東京行き「のぞみ34号」で2017年12月、台車が破断寸前の亀裂がある状態で走り続けた。あと3センチで破断するおそれがあり、もしも走行中に破断すれば、脱線など大きな事故に至った可能性があった。新幹線における重大インシデント。(※インシデント:ISO22300によると「中断・阻害、損失、緊急事態、危機になり得るまたはそれらを引き起こし得る状況」を指す)高い安全性を誇る高速

コラム

深刻化する「ヒューマンエラー」~原因と対策とは~

ヒューマンエラーを完全になくすことは難しいといえます。しかしヒューマンエラーによる事故やトラブル発生を減らすことはできます。人間とはミスや間違いをおかしてしまう生き物なのです。とはいえそれを放置しておけば、より重大な災害や被害、深刻な事態をもたらしかねません。また、一人ひとりのミスは小さいものでも積み重なることで、気づかないうちに取り返しのつかない事態を引き起こします。安全、安定かつ効率的な職

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